OpenScape Office MX Kundendatenerfassungstool

Das OpenScape Office MX Kundendatenerfassungstool ist ein unterstützendes Hilfsmittel zur Inbetriebnahme der OpenScape Office MX. Mittels des Tools können bereits im Vorfeld die für eine Inbetriebnahme erforderlichen Parameter zum Netzwerk, sowie Teilnehmerdaten und Amtsschnittstellen, erfasst werden.

Ein Subset dieser Informationen kann über eine Excel Exportfunktion des Tools und einen anschließenden Import in die OpenScape Office MX übernommen werden. Dies führt zu einer effizienteren Inbetriebnahme des Systems.

Download des Tools:

 [/ftp/osomx/OpenScape_Office_MX_Kundendatenerfassungstool.zip OpenScape Office MX Kundendatenerfassungstool]

V2.03, 2010-07-14, 24.496.056 Bytes, gezippt

Features

 * Erfassen der kundenindividuellen Konfiguration
 * Erfassen der Netzwerkdaten
 * Einlesen von bestehenden Kundendaten über eine Importfunktion
 * Erstellen von Excel Files zum Import in den HiPath OpenOffice Assistant
 * Verschlüsselung der Kundendaten

Systemvoraussetzungen
Software:
 * Microsoft Windows XP und Vista

Hardware:
 * Rechner ab 1,4 GHz Prozessor
 * Minimal 256MB freier RAM

Unterstützte Sprachen
Die Bedienoberfläche steht im Standard nur in Deutsch und Englisch zur Verfügung. Eine Anpassung auf individuelle Bedürfnisse (weitere Sprachen, Texte, Hilfe) ist über einen XML Editor realisierbar.

Die Vorgehensweise ist dem nachfolgenden Dokument zu entnehmen:

Kostenersparnis
Durch den Einsatz des OpenScape Office MX Kundendatenerfassungstools wird die Voraussetzung für eine kosteneffiziente Inbetriebnahme geschaffen. Mit den vor der Inbetriebnahme erfassten Daten ist eine Vorabkonfiguration der Systeme möglich. Eventuelle Probleme bei der Integration in die Kundeninfrastruktur können beim Einsatz des Tools bereits im Vorfeld erkannt und somit eine problemlose Einschaltung beim Kunden gewährleistet werden.

Das Tool ist so gestaltet, dass die Erfassung der Kundendaten vom Kunden oder seinem IT-Systempartner auf einfache Weise selbst erfolgen kann. Es ist keine spezifische Schulung erforderlich.